啄木鳥(niǎo)別稱“森林醫(yī)生”,，一片10公頃的森林，只要有一只啄木鳥(niǎo)天天巡護(hù),，就不用擔(dān)心發(fā)生蟲(chóng)災(zāi),，它“干活”有自己的章法：不圖熱鬧,，不做表面文章，討厭夸夸奇談,，它對(duì)自身的要求是：扎實(shí),、精準(zhǔn)、深刻,。
北京海燕藥業(yè)有限公司制造部“啄木鳥(niǎo)QC小組”,，發(fā)揮“啄木鳥(niǎo)精神”，始終以提高產(chǎn)品質(zhì)量,，降低生產(chǎn)成本為目的,，推行全面質(zhì)量管理。自2014年以來(lái),，歷屆QC小組發(fā)表成果均獲一等獎(jiǎng),。
北京海燕的A顆粒市場(chǎng)占有率高達(dá)87.2%，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,，A顆粒未來(lái)五年的銷售額持上升趨勢(shì),，市場(chǎng)前景較好。為滿足市場(chǎng)需求,，公司新采購(gòu)一臺(tái)四邊封全自動(dòng)顆粒灌裝機(jī)用于A顆粒灌裝工序的生產(chǎn),，但灌裝不合格品率較高；公司為降低A顆粒的生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)質(zhì)量,，“啄木鳥(niǎo)QC小組”立下了“降低A顆粒灌裝工序的不合格品率”軍令狀,！
小組請(qǐng)來(lái)了廠家工程師、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的操作人員,、設(shè)備管理人員從人,、機(jī)、料,、法,、環(huán)、測(cè)等方面展開(kāi)詳細(xì)討論,，得出4點(diǎn)要因,。一是下料口裝置密封不嚴(yán)；二是橫封溫度寬泛,；三是縱封溫度寬泛,；四是運(yùn)行速度寬泛。小組成員在不影響生產(chǎn)的情況下,，加班加點(diǎn)的對(duì)設(shè)備進(jìn)行技改,，并對(duì)技改后的效果進(jìn)行分析，總結(jié),。經(jīng)過(guò)小組成員不斷嘗試,，不斷試驗(yàn)，最終將顆粒灌裝工序不合格品得率大大降低,。
記得在對(duì)灌裝機(jī)進(jìn)行改造的過(guò)程中,，有一天，工作已接近尾聲,，大家都在準(zhǔn)備下班,。這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張海平在收集待查品的筐里看到了一個(gè)有細(xì)微褶皺的袋裝半成品，經(jīng)過(guò)細(xì)致檢查后,，又發(fā)現(xiàn)2袋褶皺品,，她隨即讓我們所有人停止下班，重新開(kāi)始調(diào)機(jī),、查找原因,。
經(jīng)過(guò)數(shù)小時(shí)的調(diào)試，最終保證了連續(xù)生產(chǎn)的1000袋中沒(méi)有一袋是有褶皺的,，且裝量穩(wěn)定,。大家終于松了一口氣，張海平說(shuō)“別看這一點(diǎn)褶皺雖然不影響產(chǎn)品的密封性,，但是一旦流入市場(chǎng),，不僅影響產(chǎn)品的外觀,，更影響了企業(yè)的品牌形象，藥品的質(zhì)量關(guān)乎患者的健康與生命安全,，我每天都要晚走一會(huì),，觀察生產(chǎn)線的狀況，查找問(wèn)題,，聽(tīng)取一線工人的建議,，尋找對(duì)策,，為北京海燕的發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量,。”
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